Dit is een gearchiveerde versie van www.webrichtlijnen.nl.

Verkorte titel
Gu18 Formulieren: informeren over de grootte van een formulier

Volledige titel van de techniek

Gu18: Bij een formulier dat niet voldoet aan de definitie van een eenvoudig formulier, wordt voorafgaand aan het invullen aan de bezoeker een indicatie gegeven van de grootte van een formulier

Toepasbaarheid

Alle formulieren.

Deze techniek is van toepassing op:

Beschrijving

Een formulier kan meer tijd in beslag nemen dan de gebruiker vooraf heeft bedacht. Deze techniek zorgt ervoor dat de gebruiker de gelegenheid krijgt om een schatting te maken van hoeveel tijd hij of zij kwijt zal zijn met het invullen. Hierdoor kunnen bepaalde situaties, zoals het in een gevorderde stadium van invullen de sessie moeten afbreken, worden voorkomen.

Deze techniek wordt toegepast door aan het begin van een formulier een indicatie te geven van de grootte van het formulier, bijvoorbeeld door een schatting te geven van de benodigde tijd en/of de hoeveelheid vragen/velden.

Het gaat hier uitsluitend om formulieren die niet voldoen aan de definitie van een eenvoudig formulier.

Voorbeelden

Opmerking: Voorbeelden hebben uitsluitend een informatieve functie. Het is niet de bedoeling om een succescriterium te beoordelen enkel op basis van de hier gepresenteerde voorbeelden.

Voorbeeld 1

Een formulier bevat voor de invulvelden een tekst waarin wordt uitgelegd dat het formulier uit 47 vragen bestaat en dat de gemiddelde gebruiker ongeveer 15 minuten bezig is met het invullen.

Informatiebronnen

Opmerking: Informatiebronnen zijn uitsluitend informatief bedoeld. Ze maken geen deel uit van de Webrichtlijnen. Deze opsomming impliceert geen goedkeuring van de bronnen door de opstellers of toezichthouders van deze specificatie.

Gerelateerde technieken

Toetsen

Procedure

  1. Controleer of het formulier aan de definitie van een eenvoudig formulier voldoet;
  2. Indien dit niet het geval is:
    • Controleer of op de formulierpagina een indicatie wordt gegeven van de grootte van het formulier.

Verwacht toetsresultaat

Er wordt aan het succescriterium voldaan bij de volgende uitkomst:

  1. Controle 2 is waar.

Opmerking: Alle technieken hebben een informatieve status - het is niet verplicht om ze te gebruiken. De "afdoende technieken" worden als afdoende beschouwd om aan succescriteria te voldoen; het is echter niet noodzakelijk om deze technieken toe te passen.
Het staat eenieder vrij om nieuwe technieken voor te stellen.