Dit is een gearchiveerde versie van www.webrichtlijnen.nl.

Verkorte titel
Fu28 Bouw gelaagd: fout vanwege het door anti-spammaatregelen onbruikbaar maken van e-mailadressen voor mensen

Volledige titel van de gangbare fout

Fu28: Gangbare fout voor succescriterium U.3.1 doordat technische maatregelen zijn toegepast met als doel een e-mailadres te verhullen voor spam robots, waardoor het e-mailadres niet langer herkenbaar is voor menselijke gebruikers

Toepasbaarheid

Alle webpagina's.

Deze fout is gerelateerd aan:

Beschrijving

Sommige gebruikers zullen niet in staat zijn om bijvoorbeeld op een link te klikken om vervolgens een e-mail te kunnen versturen. Dit kan veroorzaakt zijn door een user agent die deze actie niet ondersteunt, of bijvoorbeeld dat de gebruiker op dat moment gebruik maakt van een openbare computer, waardoor het versturen van e-mail op dat moment niet wenselijk is. De gebruiker moet in dergelijke gevallen in staat zijn om het betreffende e-mailadres te kunnen noteren voor later gebruik. Indien door technische (bijv. anti-spam) maatregelen een e-maildadres onherkenbaar wordt voor menselijke gebruikers, is er sprake van deze gangbare fout.

Voorbeelden

Opmerking: Voorbeelden hebben uitsluitend een informatieve functie. Het is niet de bedoeling om een succescriterium te beoordelen enkel op basis van de hier gepresenteerde voorbeelden.

(Fout) Voorbeeld 1

Een link om een mail te versturen naar info@example.com bevat alleen de tekst "e-mail ons", waardoor het e-mail adres niet herkenbaar is. Het adres is ook niet in het href-attribuut herkenbaar:

<a href="&#109;&#97;&#105;&#108;&#116;&#111;&#58;
  %69%6E%66%6F%40%65%78%61%6D%70%6C%65%2E%63%6F%6D">e-mail ons</a>

(Fout) Voorbeeld 2

Een afbeelding van een e-mail adres wordt gebruikt in een link in plaats van tekst. Het href-attribuut wordt gecodeerd zoals in voorbeeld 1. De afbeelding bevat geen alt-attribuut.

(Goed) Voorbeeld 1

Hier wordt een 'gewone' mailto link gebruikt; anti-spam maatregelen zijn elders getroffen, bijvoorbeeld op de mailserver.

<p>Mail ons: <a href="mailto:info@example.com">info@example.com</a></p>

Informatiebronnen

Opmerking: Informatiebronnen zijn uitsluitend informatief bedoeld. Ze maken geen deel uit van de Webrichtlijnen. Deze opsomming impliceert geen goedkeuring van de bronnen door de opstellers of toezichthouders van deze specificatie.

Gerelateerde technieken

(Geen)

Toetsen

Procedure

  1. Controleer alle e-mail links op de webpagina;
  2. Controleer of de e-mail adressen door mensen kerkenbaar zijn gepresenteerd, met inachtneming van overige succescriteria.

Verwacht toetsresultaat

De fout is van toepassing - en er wordt dus niet aan het succescriterium voldaan - bij de volgende uitkomst: