Details Audit digitale toegankelijkheid Gemeente Noordenveld

Scope van de evaluatie

Naam websites Gemeente Noordenveld
Scope van de website
  • alle pagina's op www.noordenveld.nl
  • niet de pagina's achter Digid
  • niet de pagina's op loket.gemeentenoordenveld.nl
  • niet de pagina's op meedoen.gemeentenoordenveld.nl
  • niet de pagina's op noordenveld.archiefweb.eu
  • niet de pagina's op ris0200.ibabs.eu/Noordenveld
Conformiteitsdoel WCAG 2.1 niveau AA

Uitgebreide toetsresultaten

1. Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

1.1.1 Niet-tekstuele content (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.1.1 Niet-tekstuele content


Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 1: Op elke pagina op noordenveld.nl/ staat een logo van de gemeente bovenin. Dit logo is klikbaar. Aan de alternatieve tekst van het logo ontbreekt de linkdoel. Vul de alternatieve tekst aan; dus "Gemeente Noordenveld, ga naar homepagina".

Bevinding 2: Op pagina noordenveld.nl/ staan afbeeldingen die puur decoratief zijn. De foto’s van het gemeentehuis en de Catharinakerk hebben allebei een alternatieve tekst die daar niet hoort. Zorg dat deze afbeeldingen geen alternatieve tekst hebben. Bijvoorbeeld via alt="".

Bevinding 3: Op de pagina noordenveld.nl/ staat een speciale melding dat het gemeentehuis alleen geopend is op afspraak. Vooraan deze melding staat een rondje met een uitroepteken. Hiervoor ontbreekt de alternatieve tekst. De melding krijgt met het uitroepteken-symbool extra aandacht. Zorg dat er altarnatieve tekst aan de afbeelding wordt gekoppeld, bijvoorbeeld "Let op!".
Dit uitroepteken-symbool wordt ook op andere plekken gebruikt.

Bevinding 4: In het document noordenveld.nl/file/2574/download (GVVP) hebben alle afbeeldingen in het document geen alternatieve tekst.

1.3 Aanpasbaar

1.3.1 Info en relaties (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.1 Info en relaties


Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 5: Op de pagina noordenveld.nl/ staat een <h3> element zonder tekst. Het gaat om een <h3> in het Contactblok, boven de knop “Meer contactgegevens”.

Bevinding 6: In het document noordenveld.nl/file/113/download (privacyreglement) zijn koppen gebruikt die niet opgemaakt zijn als koppen. Het gaat om alle koppen zoals "Privacyreglement Gemeente Noordenveld", "1. Wetgeving en definities, "2. Reikwijdte", etc. Dit gaat in het hele document mis.

Bevinding 7: In het document noordenveld.nl/file/113/download (privacyreglement) is op pagina 1 onder punt 3 een opsomming. Deze opsomming is niet opgemaakt als opsomming. Dit gaat in het hele document mis.

Bevinding 8: Het document noordenveld.nl/file/2574/download (GVVP) is niet (goed) getagd. Zo hebben geen van de teksten goede tags zoals bijvoorbeeld P voor alinea, H voor koppen en TD voor cellen.

1.3.2 Betekenisvolle volgorde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.3.2 Betekenisvolle volgorde


Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 9: Op de pagina noordenveld.nl/paginabestaatniet staat de foutmelding achter het invoerveld. Visueel is dit geen probleem. Echter voor mensen die het scherm niet kunnen zien en gebruik maken van voorleessoftware is het moeilijk te bepalen of er een foutmelding bij het invoerveld staat en waar die dan staat. Dit is bijvoorbeeld op te lossen door op het input-veld een aria-describedby in te vullen en deze te koppelen aan de bijbehorende foutmelding met een unieke id.

Dit probleem komt ook op de volgende pagina(’s) voor:

Bevinding 10: Op de pagina noordenveld.nl/schade-aan-wegen-fietspaden-stoepen-melden/… staan de instructies voor het uploaden van een foto achter het invoerveld. Visueel is dit geen probleem. Echter voor mensen die het scherm niet kunnen zien en gebruik maken van voorleessoftware is het moeilijk te bepalen of er een foutmelding bij het invoerveld staat en waar die dan staat. Dit is bijvoorbeeld op te lossen door op het input-veld een aria-describedby in te vullen en deze te koppelen aan de bijbehorende instructies met een unieke id.

1.3.5 Identificeer het doel van de input (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.3.5 Identificeer het doel van de input


Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 11: Op de pagina noordenveld.nl/tip-aan-de-gemeente-geven/formulier
staan geen autocomplete-attributen voor de inputvelden. Het gaat om De inputvelden Voornaam, Achternaam, Postcode, Huisnummer, E-mailadres en Telefoonnummer.
Dit probleem komt ook voor op noordenveld.nl/schade-aan-wegen-fietspaden-stoepen-melden/…

1.4 Onderscheidbaar

1.4.1 Gebruik van kleur (Niveau A)

Informatie over succescriterium 1.4.1 Gebruik van kleur


Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 12: Op de pagina noordenveld.nl/tip-aan-de-gemeente-geven/formulier
verschijnt een foutmelding bij de velden en de randen worden rood. Als je de kleur wegdenkt is niet duidelijk dat er een foutmelding staat. Zorg ervoor dat ook in vorm duidelijk is dat de velden een foutmelding bevatten.
Dit probleem komt ook voor op noordenveld.nl/schade-aan-wegen-fietspaden-stoepen-melden/…

1.4.4 Herschalen van tekst (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.4 Herschalen van tekst


Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 13: Op de pagina noordenveld.nl/schade-aan-wegen-fietspaden-stoepen bevindt zich een pagina-navigatie "Op deze pagina". Dit onderdeel wordt op een scherm van 1024px ingezoomd tot 200% ingevouwen getoond. Als je deze functie openvouwed en bijvoorbeeld voor "Spoedmeldingen kiest, dan kun je niet zien waar je terecht komt. Zorg dat er geen informatie verloren raakt.

Bevinding 14: Op de pagina noordenveld.nl/zoekresultaten staat onderin een bladerfunctie als er meer dan 10 resultaten zijn gevonden. Bij inzoomen veranderen de bladerknoppen en staat er engels tekst "Page 1 of 3". Dit moet in het Nederlands vertaald worden, zodat de bladerfuncties duidelijk blijft.

1.4.10 Reflow (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.10 Reflow


Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 15: Op de pagina noordenveld.nl/ staat valt tekst over elkaar heen op kleine schermen (320px breed). Het gaat om de sluitknop van de cookiemelding, deze valt deel over de link voor meer informatie heen.
Dit probleem komt op alle pagina’s voor.

Bevinding 16: Op de pagina noordenveld.nl/ staat tekst buiten het scherm op kleine schermformaten (256px hoog). Het gaat om de autosuggestie voor het zoekveld, deze wordt onder het velt getoond en valt deels buiten het scherm, het lukt niet om de onderste opties te zien met gebruik van de pijltjestoetsen.

1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 1.4.11 Contrast van niet-tekstuele content


Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 17: Op de pagina noordenveld.nl/tip-aan-de-gemeente-geven/formulier
verschijnt een foutmelding bij de velden en de randen worden rood. De rode rand heeft een te laag contrast. De contrastwaarde is 2,5:1 waar dit 3:1 moet zijn. Dit probleem komt ook voor op noordenveld.nl/schade-aan-wegen-fietspaden-stoepen-melden/…

2. Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

2.1.1 Toetsenbord (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.1.1 Toetsenbord


Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 18: Op de pagina noordenveld.nl/tip-aan-de-gemeente-geven/formulier staan elementen die niet met het toetsenbord bediend kunnen worden. Het gaat om de elementen die gebruikt kunnen worden om de textareas groter te maken (`grippie`). Deze kunnen niet benaderd worden via het toetsenbord. Maak deze functionaliteit toegankelijk of laat maak gebruik van de standaard functionaliteit uit de browser. (zie ook SC 4.1.2)

Dit probleem komt ook op de volgende pagina(’s) voor:

2.4.2 Paginatitel (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.4.2 Paginatitel


Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 19: Het document noordenveld.nl/file/113/download (privacyreglement) heeft geen titel.

2.5 Input modaliteiten

2.5.3 Label in naam (Niveau A)

Informatie over succescriterium 2.5.3 Label in naam


Uitkomst: Voldoende

Bevinding 20: controleren zoeken -> placeholder

3. Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

3.1.1 Taal van de pagina (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.1.1 Taal van de pagina


Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 21: In het document noordenveld.nl/file/2574/download (GVVP) is de taal van het document niet ingevuld.

3.1.2 Taal van onderdelen (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 3.1.2 Taal van onderdelen


Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 22: Op de pagina noordenveld.nl/schade-aan-wegen-fietspaden-stoepen-melden/… staat Engelse tekst die niet als zodanig gemarkeerd is. Het gaat om de tekst ’The entered phone number "010101010" has to contain at least 10 digits.” wanneer het telefoonnummer "010101010“ ingevuld is.

Dit probleem komt ook op de volgende pagina(’s) voor:

3.3 Assistentie bij invoer

3.3.1 Foutidentificatie (Niveau A)

Informatie over succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie


Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 23: Op de pagina noordenveld.nl/tip-aan-de-gemeente-geven/formulier krijg je een melding als je de verplichte velden niet hebt ingevuld. Deze melding luidt "Het veld [veldnaam] is verplicht.". Dit is een instructie. Een correcte foutmelding is "Het veld is niet ingevuld.". In combinatie met SC 3.3.3 is een correcte foutmelding en verbetersuggestie: "Het veld is niet ingevuld. Dit veld is verplicht."

Dit probleem komt ook op de volgende pagina(’s) voor:

3.3.3 Foutsuggestie (Niveau AA)

Informatie over succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie


Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 24: Op de pagina noordenveld.nl/tip-aan-de-gemeente-geven/formulier missen de suggesties bij foutief ingevulde invoervelden. Het gaat om de velden E-mailadres en Telefoonnummer. Geef een suggestie voor het juiste invoer, zoals ”Vul een geldig telefoonnummer in (bijvoorbeeld 010-1234567)”

Dit probleem komt ook op de volgende pagina(’s) voor:

4. Robuust

4.1 Compatibel

4.1.1 Parsen (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.1 Parsen


Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 25: Op de pagina noordenveld.nl/schade-aan-wegen-fietspaden-stoepen wordt gebruik gemaakt van ongeldige HTML. Hier staat een <a> element als direct in een <ul>. In een <ul> zijn alleen <li> elementen toegestaan. Het gaat om een verborgen knop "Meteen melden" in het ”Op deze pagina” blok.

4.1.2 Naam, rol, waarde (Niveau A)

Informatie over succescriterium 4.1.2 Naam, rol, waarde


Uitkomst: Onvoldoende

Bevinding 26: Op de pagina noordenveld.nl/ wordt een onjuist aria-attribuut gebruikt. Het gaat om het zoekveld waar gebruik wordt gemaakt van het attribuut `aria-owns` wat verwijst naar lijst met zoeksuggesties. Aangezien hier sprake is van een oorzaak/gevolg-relatie tussen het zoekveld en de popup, is het attribuut `aria-controls` hiervoor beter geschikt.
Dit probleem komt op alle pagina’s voor.

Bevinding 27: Op de pagina noordenveld.nl/ staat een autosuggestie element wat niet juist geïmplementeerd is. Het gaat om het zoekveld om binnen de website te zoeken. Het menu met suggesties wat openklapt, kan wel met het toetsenbord bediend worden, maar screenreader software leest niet de actieve keuzeoptie voor. Zorg dat hier de juiste rollen (`listbox` en `option`) aanwezig zijn.
Dit probleem komt op alle pagina’s voor.

Bevinding 28: Op de pagina noordenveld.nl/ wordt gebruik gemaakt van een link (`<a>`) om een knop aan te duiden. Het gaat om de sluitknop van de cookiemelding. Maak hier gebruik van het `<button>` element of aria-attributen om het element de juiste rol te geven.

Bevinding 29: Op de pagina noordenveld.nl/zoekresultaten wordt gebruik gemaakt van het title-attribuut om verborgen content aan screenreader. Het gaat om de links naar volgende pagina’s in de paginering onder de resultaten. Deze links bevatten het paginanummer als inhoud, en een title-attribuut met de tekst "Ga naar pagina 2". Het gebruik van het title-attribuut voor verborgen content wordt afgeraden, beter is om hier aria-label te gebruiken, of de tekst (deels verborgen) in de linktekst op te nemen.

Bevinding 30: Op de pagina noordenveld.nl/schade-aan-wegen-fietspaden-stoepen wordt een <a> element onjuist gebruikt. Het gaat om het ”Op deze pagina" blok in de mobiele weergave. Dit blok kan opengeklapt worden, hiervoor is een <a> element gebruikt (met een leeg href-attribuut), Maak hier gebruik van het `<button>` element of aria-attributen om het element de juiste rol te geven.

Bevinding 31: Op de pagina noordenveld.nl/tip-aan-de-gemeente-geven/formulier staan elementen die gebruikt kunnen worden om de textareas groter te maken (`grippie`). Deze kunnen niet gebruikt worden met het toetsenbord en zijn niet beschikbaar voor mensen die met hulpsoftware bijvoorbeeld hun computer of mobiel bedienen. De naam en de rol ontbreekt op deze elementen. (zie ook SC 2.1.1)

Dit probleem komt ook op de volgende pagina(’s) voor:

****** Tot.: 31 Bevindingen

Onderbouwing van de evaluatie

Het onderzoek is uitgevoerd op basis van de evaluatiemethode van het W3C, WCAG-EM. Dit gebeurt grotendeels handmatig door een steekproef te nemen. Ondanks alle zorgvuldigheid en ervaring van de onderzoeker kan het voorkomen dat een probleem niet gesignaleerd is. Houd er rekening mee dat in een volgend onderzoek bepaalde onderdelen anders worde beoordeeld omdat technologieën en hulpsoftware worden doorontwikkeld. Bij het handmatig onderzoek wordt gebruik gemaakt van tools.

Steekproef getoetste webpagina's

Ondersteunende technieken

Bronnen

Deze rapportage is grotendeels gemaakt met de online evaluatietool van W3C.

Over 200 OK/Jules Ernst

200 OK (Jules Ernst) helpt organisaties om digitale toegankelijkheid te realiseren en te borgen. Dit doet hij door mee te werken in projecten, trainingen en workshops te geven en websites en webapplicaties te onderzoeken op toegankelijkheid. Jules Ernst is adviseur op het gebied van digitale toegankelijkheid sinds 2007.